Numéros 58, 59, 60
n° 58
Varia
Éditorial
Joanna Dupouy
Articles de recherche – Research papers – Varia
Simon Mallard, Laurence Durat,
La prise en compte des émotions en formation de managers, entre prescriptions et réalité
Najoua Mohib, Claude-Alexandre Magot, Jean-François Plateau,
Professionnalisation des doctorants : résultats d’une étude sur le devenir des docteurs en sciences de l’éducation et de la formation
Jean-François Roussel, Joanne Roch, Christophe Jeunesse,
Les environnements personnels d’apprentissage en milieu organisationnel : un dispositif qui facilite le développement de l’autorégulation
Vie de la recherche
Olivier Las Vergnas, Patrick Bury, Christophe Jeunesse,
Recherches doctorales intéressant la formation des adultes : repérage et première analyse de thèses soutenues aux USA entre 2010 et 2020
Comptes rendus de lecture
Guibert, Pascal (dir.) (2021). Manuel de sciences de l’éducation et de la formation. Préface de Marguerite Altet. Postface d’Olivier Maulini. Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur, 432 p. (Yannick Roussel)
Merhan, France, Frenay, Mariane et Chachkine, Elsa (dir.) (2021). Les formations professionnelles. S’engager entre différents contextes d’apprentissage.
Louvain-la-Neuve : Presses universitaires de Louvain, 206 p. (Dominique Trébert)
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Éditorial
Ce numéro 58 de la revue Savoirs se caractérise par la richesse de ses trois articles « Varia » et de sa rubrique « Vie de la recherche ». Ces quatre contributions sont à l’image de la recherche en formation des adultes en étant souvent à la croisée des chemins avec d’autres disciplines, en proposant des approches méthodologiques variées et en touchant à divers types de publics.
Elles abordent différents sujets : émotions, dispositifs de formation, professionnalisation, insertion professionnelle, environnement personnel d’apprentissage, autorégulation, organisation, apprentissage collectif.
Le premier article, intitulé « La prise en compte des émotions en formation de managers, entre prescriptions et réalité », propose d’analyser, par le biais de 38 entretiens et de trois observations, l’adaptation des formations de managers du groupe La Poste aux nouvelles prescriptions en matière de prise en compte des émotions. Les auteurs, Simon Mallard et Laurence Durat, indiquent que ces nouvelles injonctions sont consécutives à une prise de conscience relative aux risques psycho-sociaux en milieu professionnel et sont en rupture avec le modèle managérial antérieur qui consistait en une
négation des émotions. L’ingénierie pédagogique et de formation ayant un rôle à jouer dans la mise en oeuvre de ce nouveau modèle semble encore peiner à obtenir les résultats escomptés. En effet, si les techniques pédagogiques mises en place offrent davantage de place à l’expression des émotions et invitent à leur prise en compte en matière de communication et de résolution de conflit, par exemple, elles semblent malgré tout laisser un goût amer aux managers en formation. En effet, les observations montrent qu’à l’évocation de leurs difficultés en situation de travail, aucune analyse ni solution pertinente ne leur est proposée. Ils ressentent également un profond décalage entre ce qui est appris en formation et ce qui est réalisable en situation de travail.
La deuxième contribution, de Najoua Mohib, Claude-Alexandre Magot et Jean-François Plateau s’intéresse à la « Professionnalisation des doctorants » et présente les « résultats d’une étude sur le devenir des docteurs en sciences de l’éducation et de la formation » d’un laboratoire français du Grand Est. En effet, l’enjeu de la professionnalisation et de l’insertion professionnelle des docteurs dans le secteur public et/ou privé a conduit à un remaniement de la formation doctorale. Cette recherche exploratoire s’est tout d’abord articulée autour d’une étude par questionnaire portant sur les
caractéristiques générales de la population enquêtée (N = 55) et a identifié les parcours professionnels et de recherche des docteurs. Une seconde enquête a consisté en la réalisation de 19 entretiens semi-directifs portant sur le vécu de la formation doctorale en termes de professionnalisation.
Les résultats mettent en évidence que les profils professionnels des docteurs restent stables au fil des enquêtes : profil socio-démographique, durée de la thèse, motivations initiales à entrer en doctorat restent inchangés.
L’insertion professionnelle des docteurs en sciences de l’éducation et de la formation demeure limitée et la plupart du temps le doctorat n’offre pas d’évolution de carrière ascendante. Les formations doctorales visant l’insertion professionnelle sont souvent délaissées, les relations avec les pairs ne sont généralement pas suffisantes pour être porteuses et les docteurs ne voient pas comment valoriser leurs compétences doctorales pour en faire un atout au recrutement. Ainsi, malgré l’évolution des dispositifs de formation et d’accompagnement, il semblerait que l’insertion professionnelle des docteurs ne puisse devenir réalité qu’à la condition de déconstruire les préjugés sur le doctorat, la recherche et les docteurs au sein de la sphère socio-économique.
Dans un troisième texte, Jean-François Roussel, Joanne Roch et Christophe Jeunesse questionnent « Les environnements personnels d’apprentissage en milieu organisationnel sous le prisme d’un dispositif qui facilite le développement de l’autorégulation ». Les environnements personnels d’apprentissage (EPA) constituent une façon d’utiliser les nouvelles technologies, depuis l’émergence du Web 2.0, à des fins d’apprentissage en fonction de ses intérêts et besoins propres ou collectifs. Ils nécessitent que l’apprenant fasse preuve de proactivité, d’autorégulation, de capacité d’apprentissage collaboratif et de résolution de problème, afin d’identifier et trouver de l’information pertinente, de collaborer avec ses pairs et de produire différents artefacts. Si les EPA présentent des avantages évidents pour les apprenants, comme pour les organisations, ils ne sont pour autant pas sans inconvénients, notamment en milieu professionnel. En effet, les obligations et habitudes de gestion et sécurisation centralisée et contrôlée des données et systèmes informatiques agissent comme des freins au développement des EPA, amenant à des pratiques plus « souterraines ». Cette recherche exploratoire a été menée auprès de dix techniciens clientèle et deuxième ligne (soutien téléphonique) au sein d’une entreprise de télécommunication canadienne, ayant mis à disposition des applications numériques internes. Elle a pour objectif de repérer les activités encouragées par l’entreprise et celles plus spontanées et informelles entre collègues favorisant l’apprentissage au moyen des EPA et à établir des liens avec l’autorégulation.
La rubrique « Vie de la recherche en formation des adultes » présente, dans ce numéro, une étude sur les « Recherches doctorales intéressant la formation des adultes », en ayant pour objectif de réaliser un repérage et une première analyse de thèses soutenues aux États-Unis entre 2010 et 2020.
Dans la lignée de ce qui a été fait pour la France dans les précédentes contributions de cette rubrique, Olivier Las Vergnas, Patrick Bury et Christophe Jeunesse ont constitué un corpus regroupant 597 thèses (principalement Ed.D. et Ph.D.) soutenues pour le cartographier, identifier les principaux thèmes et objets explorés, les méthodes déployées et le comparer au corpus français déjà repéré. Les auteurs indiquent avoir rencontré plusieurs difficultés à la constitution de ce corpus : d’ordre linguistique par la traduction des termes propres au champ de la formation des adultes et d’ordre bibliographique et socio-politique. L’article présente tout d’abord la méthode d’identification et de récupération des thèses de doctorat susceptibles d’être concernées, il se poursuit par la présentation des caractéristiques bibliographiques de ces thèses et se conclut par un premier niveau d’analyse des thématiques qu’elles traitent. L’analyse de ce corpus montre qu’il est largement alimenté par de petites universités spécialisées et principalement proposées entièrement en ligne. Ce corpus partage des objets communs avec son équivalent français autour des questions d’apprentissages transformatifs, de transformations identitaires et d’histoire de vie, de formation des enseignants et des soignants, d’apprentissage des langues étrangères et de formation en situation de travail. Cet article sera complété d’un second qui paraîtra prochainement dans la même rubrique et aura pour objectif d’effectuer une comparaison entre les corpus français et étatsuniens. Il proposera également d’élargir cette comparaison au domaine de la psychologie cognitive.
Le numéro 58 s’achève avec deux « Comptes rendus de lecture » : tout d’abord, celui de Yannick Roussel sur le Manuel de sciences de l’éducation et de la formation (Altet, Guibert, Maulini, 2021), puis celui de Dominique Trébert sur l’ouvrage intitulé Les formations professionnelles. S’engager entre différents contextes d’apprentissage (Merhan, Frenay, Chachkine, 2021).
Joanna Dupouy
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Communications de recherche
résumés
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Simon Mallard, Laurence Durat
- Maître de conférences Université catholique de l’Ouest Lirfe, Cread (EA3875)
- Professeure des Universités Université de Haute Alsace Lisec (UR2310)
La prise en compte des émotions en formation de managers, entre prescriptions et réalité
Résumé : Cette contribution a pour but d’analyser les nouvelles prescriptions de La Poste concernant la prise en compte des émotions en situation de formation.
Ces nouvelles injonctions viennent en opposition au modèle historique. Nous tenterons de comprendre ce décalage à travers les différentes dimensions de ce qui fait dispositif (ou non) en contexte formatif au sens
d’Albero. Il apparaît que si la place des émotions est revalorisée dans les discours internes de La Poste, l’ingénierie de formation peine à les traduire en modalités et pratiques les incluant. Ainsi, la prise en compte des émotions exprimées dans les formations analysées est partiellement empêchée et le dispositif ne permet pas réellement d’effectuer la transition attendue.
Mots clés : Émotions, formation des adultes, dispositif, rire, managers.
Taking emotions into account in manager training:the gap between injunctions and reality.
Abstract : The purpose of this contribution is to analyze the French Post Office’s new prescriptions about taking emotions into account in training situations.
These new injunctions are in opposition to the historical model. We will try to understand this discrepancy across the different dimensions of what constitutes an instructional system in Albero’s sense. It appears that while the place of emotions is revalued in the French Post Office internal discourse, the training engineering struggles to translate them into modalities and practices that include them. Thus, the considerations of emotions expressed La prise en compte des émotions en formation de managers in the training sessions we analyzed is partially prevented and the training system does not really allow the expected transition to take place.
Keyword: Emotions, training course, apparatus, laugh, manager, lifelong learning.
Najoua Mohib, Claude-Alexandre Mago, Jean-François Plateau
- Maître de conférences en sciences de l’éducation et de la formation, Lisec UR 2310,
Université de Strasbourg, Université de Haute-Alsace, Université de Lorraine, France - Docteur en sciences de l’éducation et de la formation, Lisec UR 2310, Université
de Strasbourg, Université de Haute-Alsace, Université de Lorraine, France - Docteur en sciences de l’éducation et de la formation, qualifié aux fonctions de MCF, Lisec UR
2310, Université de Strasbourg, Université de Haute-Alsace, Université de Lorraine, France
Professionnalisation des doctorants : résultats d’une étude sur le devenir des docteurs en sciences de l’éducation et de la formation
Résumé : Cet article aborde la question de la professionnalisation des doctorants en sciences de l’éducation et de la formation à partir d’une étude réalisée sur le devenir des docteurs d’un laboratoire français du Grand Est. Fondée sur une démarche inductive, l’étude comprend deux volets. Une enquête par questionnaire a d’abord été menée dans le but de collecter des données sur les caractéristiques générales de la population enquêtée (N = 55) et d’identifier les parcours professionnels et de recherche des docteurs. Elle a été suivie d’une série de 19 entretiens semi-directifs, qui ont permis de recueillir des informations sur le vécu de la formation doctorale en termes de professionnalisation.
Les résultats montrent que les profils professionnels des docteurs sont stables depuis l’enquête de l’Association des Enseignant.e.s et Chercheur.e.s en Sciences de l’Éducation de 2007 (Leclercq, 2008) et suggèrent plusieurs pistes de réflexion sur les conditions favorables à la professionnalisation des doctorants.
Mots clés : Formation doctorale, professionnalisation, insertion professionnelle,
sciences de l’éducation.
Professionalisation of doctoral students: results of a study on the future prospects of PhDs in education
Abstract : This article addresses the issue of professionalization of doctoral students in educational sciences, based on a study carried out on the future prospects of Ph.D graduates from a French laboratory in the Grand Est area. Based on an inductive approach, the study has two parts. A questionnaire-based characteristics of the surveyed population (N = 55) and to identify the professional and research career paths of Doctors. It was followed by a series of 19 semi-structured interviews that sought information on the doctoral training experience with a focus on professionalization. The results show that the professional profiles of PhD graduates have remained stable since the 2007 survey of the Association of Teachers and Researchers in Educational Sciences (Leclercq, 2008) and suggest several avenues for reflection on the favourable conditions for the professionalization of doctoral students.
Keywords: Doctoral training, professionalisation, professional insertion, education.
Jean-François Roussel, Joanne Roch, Christophe Jeunesse
- Professeur titulaire au Département de gestion de l’éducation et de
la formation, Université de Sherbrooke, Canada - Professeur titulaire au Département de gestion de l’éducation et de
la formation, Université de Sherbrooke, Canada - Maître de conférences et directeur du Département des sciences de l’éducation
et de la formation, Université Paris Nanterre, France
Résumé : Les environnements personnels d’apprentissage (EPA) constituent une façon d’utiliser les technologies à des fins d’apprentissage qui permet à l’apprenant d’être proactif afin d’identifier et de trouver de l’information pertinente, de collaborer avec des pairs et de produire différents artefacts. Ce caractère proactif fait appel à certaines compétences, dont l’autorégulation, l’apprentissage collaboratif et la résolution de problèmes. Bien que le rôle des EPA soit reconnu quand il est question d’apprentissage tout au long de la vie, leur utilisation en milieu organisationnel pose des difficultés, que ce soit en raison de la gestion centralisée de l’apprentissage ou d’enjeux liés à la sécurité des données. Cette recherche menée auprès de techniciens clientèle qui travaillent dans une entreprise de télécommunications canadienne cherche à repérer des activités qui favorisent l’apprentissage au moyen des EPA et à établir des liens avec l’autorégulation.
Mots clés : environnement personnel d’apprentissage, autorégulation, organisation, apprentissage collaboratif.
Personal learning environments in organizational settings: a mechanism to facilitate the development of self-regulation
Abstract : Personal learning environments (PLE) involve a way of using technologies for learning purposes that enables the learner to be proactive in identifying and finding relevant information, collaborating with peers and producing various artifacts. This proactive aspect requires certain skills, including self-regulation, collaborative learning and problem-solving. While the role of PLEs is recognized when it comes to lifelong learning, difficulties arise with respect to their use in the organizational environment, whether because of the centralized nature of learning management or of issues related to data security. This research was conducted among customer technicians working in a Canadian telecommunications company and endeavours to identify the activities that favour PLE-based learning and to establish links with self-regulation.
Keywords: personal learning environment, self-regulation, organization, collaborative learning
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n° 59
Formation et interculturalité
Éditorial
Jean-Pierre Boutinet
Note de synthèse
Jérôme Mbiatong, L’interculturalité en formation des adultes :
tendances, enjeux et perspectives de recherche
Articles de recherche – Research papers
Sandoss Ben Abid-Zarrouk, Emmanuel Nal, Les compétences interculturelles et la coopération internationale : le cas des échanges germano-maghrébins
Samira Bezzari, Jérôme Éneau, Les compétences communicatives interculturelles en contexte hétérogène : (trans)formation et transfert
Enjeux théoriques
Stéphanie Reyssier, L’approche écologique pour percevoir les conditions favorisant le développement humain
Comptes rendus de lecture
Pereira I. et De Cock L. (dir.) (2019). Les pédagogies critiques. Marseille : Agone/Fondation Copernic, coll. « Contre-feux », 139 p. (Aurélie Lesage)
Bourgeois É., Denghien S. et Lemaire B. (2021). Alphabétisation d’adultes : se former, se transformer. Paris : L’Harmattan, coll. « Action et savoir », 274 p. (Véronique Tiberghien)
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Éditorial
Les qualificatifs de multiculturel, transculturel et pluriculturel sont devenus d’usage familier dans nos conversations comme dans nos écrits pour signifier des échanges entre groupes humains appartenant à des cultures différentes et ayant des préoccupations similaires ou contrastées, voire conflictuelles. Au cœur de ces échanges et préoccupations, un quatrième larron semble aujourd’hui monter en puissance, quitte même à s’imposer, l’interculturel accompagné de son substantif, l’interculturalité. A travers cet interculturel, il ne s’agit pas tant de caractériser un ensemble composite commun à différentes cultures mais de signifier le souci d’une personne ou d’un groupe de s’ouvrir à une autre culture ainsi qu’à celles et ceux qui l’incarnent pour en comprendre les traditions et les valeurs, à commencer par le parler en vue d’instaurer des convergences. C’est cette acception qui donne son sens à la formation interculturelle ou tout simplement à l’interculturel, une formation destinée à proposer des clefs de compréhension de cette autre culture ou de ces autres cultures auxquelles une personne ou un groupe est censé s’ouvrir. Déjà sur l’interculturalité et la formation à l’interculturel, depuis plusieurs décennies, un certain nombre de travaux sont disponibles, qui les uns et les autres font partie de cette période historique qui suit la Seconde guerre mondiale, une période qui a rendu possibles des activités interculturelles, grâce aux réseaux de communication favorisant les mises en proximité et facilitant les échanges, l’usage du smartphone et Internet ayant chacun accentué au cours de ces deux dernières décennies la curiosité de découvrir l’autre d’une autre culture.
Certes l’interculturalité est présente depuis longtemps en formation initiale, avec une place d’abord discrète puis de plus en plus marquée dans l’apprentissage des langues dites vivantes en milieu scolaire et surtout avec les échanges scolaires entre établissements de pays différents. Cette inter- culturalité s’est développée avec les échanges universitaires d’étudiants, type Erasmus permettant une immersion linguistique de plusieurs mois pour un étudiant dans un pays étranger mais cette place grandissante de l’inter- culturel ne touche encore qu’une minorité de jeunes en formation. Cette interculturalité en revanche implique de plus en plus d’adultes désireux de connaître et comprendre l’actualité internationale, avides de voyages touristiques à l’étranger, soucieux de saisir une opportunité professionnelle pour partir pour un ou plusieurs séjours au sein d’une organisation implantée dans une contrée plus ou moins éloignée de la terre natale. Cette interculturalité concerne aussi le migrant malgré lui ainsi que l’immigré évoluant dans un monde culturel qui n’est plus le leur.
C’est donc dans ce contexte qu’a été élaborée la Note de synthèse de ce numéro 59 de Savoirs, que nous devons à Jérôme Mbiatong, Maître de conférences à l’Université de Paris Est Créteil, Note intitulée L’interculturalité en formation des adultes : tendances, enjeux et perspectives de recherche. Dans cette Note, l’auteur s’est intéressé au développement polymorphe de l’interculturalité, de l’éveil à une autre culture et à celles et ceux qui l’incarnent. Ce développement est d’abord situé au regard de trois champs au sein desquels se déploie l’interculturalité, le domaine du management humain au sein des organisations internationales, le domaine des métiers de l’intervention sociale ou médico-sociale générateurs de mixité culturelle, le domaine de la formation pour permettre le transfert des connaissances. Un tel développement est ensuite appréhendé sous un angle historique, celui qui court de l’après Seconde guerre mondiale jusqu’à nos jours. C’est à partir de cet historique que Jérôme Mbiatong attire l’attention du lecteur sur la compétence interculturelle dans ce qui la constitue comme pluralité, à travers ses trois composantes cognitive, affective et comportementale, une compétence interculturelle à expertiser dans les savoir-faire qui la constituent au sein d’un environnement mondialisé, en vue de dépasser les différences culturelles et les problèmes communicationnels inhérents à cet environnement.
L’avènement récent d’une littérature sur l’interculturalité au sein de la formation des adultes, enrichit les sciences de l’éducation selon les propos de Jérôme Mbiatong en esquissant une théorisation de la formation à l’interculturel et d’abord à l’apprentissage interculturel. Cette théorisation pour l’auteur de la Note peut être considérée comme « un contre-point aux désordres du pluriculturel et du multiculturel » faisant de la formation à l’interculturalité « un outil destiné dans les temps actuels à devenir incontournable dans les situations de crise et de conflit ».
Ces compétences interculturelles que s’est efforcé de situer J. Mbiatong sont, suite à la Note de synthèse appréhendées par deux articles portant sur des investigations empiriques. Le premier de Sandoss Ben Abid-Zarrouk et Emmanuel Nal a pour titre Les compétences interculturelles et la coopération internationale : le cas des échanges germano-maghrébins. Le second que l’on doit à Samira Bezzari et Jérôme Eneau s’intitule Les compétences communicatives interculturelles en contexte hétérogène : (trans)formation et transfert. Un troisième article vient enrichir la rubrique “Enjeux théoriques” et a pour autrice Stéphanie Reyssier. Il porte sur l’approche écologique pour percevoir les conditions favorisant le développement humain. S’en suivent enfin deux “Comptes rendus de lecture”. Le premier, on le doit à Aurélie Lesage à propos de l’ouvrage d’I. Pereira et L. DeCock (2019) intitulé Les pédagogies critiques. Le second a été réalisé par Véronique Tiberghien concernant l’ouvrage de E. Bourgeois, S. Denghien et B. Lemaire (2021). Alphabétisation d’adultes, se former, se transformer.
Bonne lecture de ce numéro 59.
Jean-Pierre Boutinet
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Communications de recherche
résumés
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Sandoss Ben Abid-Zarrouk, Emmanuel Nal
• Maître de conférences HDR (LISEC EA 2310), université de Haute Alsace
• Philosophe, maître de conférences en Sciences de l’éducation et de la formation (LISEC EA 2310), université de Haute Alsace
Les compétences interculturelles et la coopération internationale : le cas des échanges germano-maghrébins
Résumé
Depuis 2019, le projet The Moroccan Entrepreneurial University Initiative, mené pour développer l’employabilité des étudiants diplômés par l’acquisition de compétences professionnelles, réunit deux universités allemandes, deux universités marocaines, deux tunisiennes et l’Université de Haute-Alsace. Mais cette expérience fit constater que la seule maîtrise de l’anglais ne suffisait pas à permettre des échanges internationaux constructifs et efficaces ; un an après le début du projet, des incompréhensions et certaines tensions rendirent indispensable une formation à la compétence interculturelle pour permettre aux acteurs d’acquérir ces savoirs et savoir-être indispensables afin de poursuivre le projet. Cet article va dans un premier temps re-situer les fondements théoriques de la compétence interculturelle, pour mieux per- mettre d’analyser les situations où elle a fait défaut. Il va ensuite présenter une analyse qu’il définit comme une étude de cas pour permettre d’ancrer certains effets d’une formation aux compétences interculturelles dans un contexte de coopération internationale.
Mots clés : coopération internationale, compétence interculturelle, professionnalisation, étude de cas
Intercultural skills and international cooperation: the case of exchanges between Germany and the Maghreb
Abstract
Since 2019, the Moroccan Entrepreneurial University Initiative project has been carried out to develop the employability of graduate students through the acquisition of professional skills. It brings together two German, two Moroccan, two Tunisian universities and the University of Haute-Alsace (France). This experiment made it clear that speaking English was not enough to allow constructive and effective international exchange. One year after the start of the project, misunderstandings and tensions made it necessary to organize training in intercultural competence in order to enable participants to acquire specific indispensable skills so as to carry on with the project. This article will initially recall the theoretical foundations of intercultural competence, in order to analyze the situations where it has been lacking. It will then present a case study in order to anchor some effects of intercultural skills training in a context of international cooperation.
Keywords: international cooperation, intercultural competence, professionalization, case study
Samira Bezzari, Jérôme Eneau
• Professeure-assistante en Langue et communication, École supérieure de technologie d’Agadir Université Ibn Zohr, Maroc (Larlanco)
• Professeur des universités en Sciences de l’éducation et de la formation (Cread) Université Rennes 2
Les compétences communicatives interculturelles en contexte hétérogène : (trans)formation et transfert
Résumé : À l’heure où le besoin en compétences communicatives interculturelles est de plus en plus affirmé en milieu professionnel multiculturel, les articulations entre formation interculturelle et compétences communicatives interculturelles constituent un objet de recherche encore en construction dans la littérature francophone. En faisant appel à l’approche interculturelle en formation des adultes, l’objectif de cet article est d’explorer la corrélation entre le développement des compétences communicatives interculturelles, grâce à la formation des adultes en communication interculturelle, et les capacités de (trans)formation et de transfert de ces mêmes compétences en contexte professionnel.
L’étude se base sur des données quantitatives et qualitatives, collectées via un questionnaire et un guide d’entretien semi-directif auprès de cadres en mobilité internationale et des formateurs interculturels en France.
Les principaux résultats de l’étude montrent que la (trans)formation se déploie davantage dans le travail en commun que dans une activité isolée.
Mots-clés : compétences communicatives interculturelles, formation interculturelle, transformation, mobilité internationale, transfert.
Intercultural communicative skills in a heterogeneous context: (trans)formation and transfer
Abstract : At a time when the need for intercultural skills is more and more assert- ed in a multicultural professional environment, the articulations between intercultural education and intercultural skills constitute an object of research still under construction, especially in the French-speaking literature. Using an intercultural approach in adult education, this article explores the correlation between, on the one hand, the development of intercultural skills, through the training of adults in intercultural communication, and on the other, capacities for transformation and transfer of these same skills in a multicultural professional environment.
The research is based both on quantitative and qualitative data collected via a questionnaire and a semi-structured interview guide, from executives in international mobility and intercultural trainers in France.
The main results of the study show how transformation takes place more in collective work rather than in isolated activity.
Keywords : intercultural communicative skills, intercultural training, transformation, international mobility, transfer.
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Enjeux théoriques
résumés
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Stéphanie Reyssier
• Laboratoire Éducation, cultures, politiques (ECP) Ater en Sciences de l’éducation et de la formation Université Lumière Lyon 2
L’approche écologique pour percevoir les conditions favorisant le développement humain
Résumé : L’approche écologique s’intéresse aux conditions favorisant le développement humain qui est envisagé ici en termes de perception et d’activité (Bateson, 1936). Elle étudie, plus spécifiquement, les interrelations au sein de tout couplage structurel « sujet-environnement-artefact » (Guérin, 2012) et cherche à identifier les « effets de second-ordre » (Bronfenbrenner, 1979) pouvant potentiellement influer sur le développement du sujet.
Le but de cet article est de montrer la pertinence de l’approche écologique de Bronfenbrenner (1979) qui offre un cadre épistémologique pertinent notamment pour interpréter le comportement continu du sujet au-delà du micro-système étudié. Les enjeux scientifiques et méthodologiques seront abordés en termes d’ingénierie de la formation.
Mots clés : approche écologique, perception, environnement, développement humain
The Ecological Approach to perceive the Conditions of Human Development
Abstract : The ecological approach focuses on the conditions favoring human development, which is considered here in terms of perception and activity (Bateson, 1936). More specifically, it studies the relationships within the “subject-environment-artifact” structural interaction (Guérin, 2012). This approach also seeks to identify “second-order effects” that may influence the person’s development.
The purpose of this article is to show the relevance of Bronfenbrenner’s (1979) ecological approach which offers a relevant epistemological framework particularly in order to interpret the person’s continuous behavior, beyond the micro-system under study. Scientific and methodological issues will be addressed in terms of training design.
Keywords: ecological approach, perception, environment, human development.
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n° 60
Varia
Éditorial
Joanna Dupouy
Articles de recherche – Research papers
Ambroise Baillifard, Corinna S. Martarelli, Notes et taux de décrochage inébranlables durant la Covid-19 en enseignement universitaire à distance.
Julien Lefrançois, Christine Vidal-Gomel, Élise Olivier, Jérôme Rigaud, Enjeux croisés de formation des acteurs et de résilience en chirurgie urologique assistée par un robot
Theodora Balmon, L’agir communicationnel, renouveau de l’éducation
populaire en bibliothèque
Enjeux théoriques
Éric Saillot, Structuration conceptuelle des activités d’ajustement : un modèle d’analyse pour les métiers de l’interaction humain
Vie de la recherche
Olivier Las-Vergnas, Patrick Bury, Christophe Jeunesse, Recherches doctorales intéressant la formation des adultes :
noyau et cercle élargi de thèses soutenues aux États-Unis de 2000 à 2022, comparaison avec la France.
Comptes rendus de lecture
P. Carré (2020). Pourquoi et comment les adultes apprennent – De la formation à l’apprenance. Dunod [Florence Moncorps]
A. Dubois et M. Guignard (dir.) (2021). Une Pédagogie pour grandir. Pédagogie institutionnelle et approche groupale. L’Harmattan [Nora Merniz]
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Éditorial
Ce 60e numéro de la revue Savoirs invite nos lecteurs et lectrices à la découverte de trois articles de recherche « Varia », d’un article « Enjeux théoriques », de la rubrique « Vie de la recherche » et de deux comptes rendus de lecture.
Ces contributions viennent enrichir la recherche en formation des adultes en s’inscrivant dans un panel large de secteurs : les études universitaires à distance pendant la crise sanitaire de la Covid-19, la chirurgie assistée par un robot, l’éducation populaire en bibliothèque, les activités d’ajustement dans les métiers de l’interaction humaine, la recherche doctorale portant sur la formation des adultes aux États-Unis.
Les synopsis qui suivent permettront aux lecteurs et lectrices de s’orienter d’un texte à l’autre. Le premier article de recherche intitulé « Notes et taux de décrochage inébranlables durant la Covid-19 en enseignement universitaire à distance » propose d’étudier l’impact en milieu universitaire du passage au tout à distance au cours de la crise sanitaire de la Covid-19. En effet, l’anxiété générée par cette crise, la diminution des contacts sociaux et l’éloignement physique entre étudiant.e.s et milieu universitaire pouvaient conduire à craindre une augmentation du décrochage et une baisse des notes. Pourtant, les résultats obtenus après l’enquête menée par les auteurs et autrices suisses, Ambroise Baillifard et Corinna S. Martarelli, ne mènent pas à la conclusion d’un impact significativement négatif de la Covid-19 sur la réussite universitaire d’étudiant.e.s adultes en reprise d’études. Ce résultat, contredisant les hypothèses de départ, s’expliquerait entre autres par la mise en œuvre de stratégies pédagogiques propices aux particularités de la formation à distance et par l’adhésion au changement dans un contexte n’offrant pas d’autres alternatives.
La deuxième contribution, portant sur les « Enjeux croisés de formation des acteurs et de résilience en chirurgie urologique assistée par un robot », nous est proposée par Julien Lefrançois, Christine Vidal-Gomel et Élise Olivier, de l’Université de Nantes. Les auteur.rice.s nous rappellent que le secteur des soins vit actuellement de nombreuses transformations, notamment technologiques avec le développement de la robotique chirurgicale. Dans ce contexte se posent des questions de sécurité des patients et de formation des personnels. L’enquête de terrain a consisté en des entretiens exploratoires avec des personnels, des observations au bloc opératoire ayant conduit à la réalisation de films de prostatectomies radicales robot-assistées présentant des incidents critiques, des entretiens d’autoconfrontation utilisant ces vidéos, auprès de chirurgiens experts et de chirurgiens en formation sur l’usage d’un robot assistant les gestes de chirurgie. Cette étude met en évidence l’imbrication des questions de résilience, c’est-à-dire les capacités individuelles et collectives à faire face aux incidents et à les récupérer, et des questions de formation en CHU.
Le troisième texte de Théodora Balmon, de l’Université du Québec à Montréal et de l’Université de Corse Pasquale Paoli, s’intéresse à « L’agir communicationnel, renouveau de l’éducation populaire en bibliothèque ». S’appuyant sur la théorie d’Habermas, l’autrice a cherché à identifier le moteur éducatif commun aux différentes actions proposées en bibliothèque de lecture publique, par la méthode de l’observation participante. Les concepts mobilisés pour l’analyse du recueil de données sont principalement ceux de système et de médium, afin de décliner les facteurs d’apprentissage en relation avec l’intercompréhension rationnelle au sein de cette institution. L’autrice s’interroge également sur le rôle des acteurs et actrices au sein de l’hypermodernité et des formations qui peuvent leur être proposées, afin que les actions mises en œuvre offrent de réels apprentissages hors des murs des institutions de formation formelle.
Venant nourrir la rubrique « Enjeux théoriques », l’article d’Éric Saillot, de l’Université de Caen-Normandie, aborde la notion de « Structuration conceptuelle des activités d’ajustement », comme « un modèle d’analyse pour les métiers de l’interaction humaine ». La notion d’ajustement a émergé en sciences de l’éducation dans le champ de l’analyse de l’activité enseignante. Cependant, les activités d’ajustement sont l’expression de compétences professionnelles qui concernent de nombreux métiers de l’interaction humaine. L’auteur présente dans un premier temps un travail de conceptualisation de la notion d’ajustement à partir d’une large généalogie qui a permis de caractériser les principaux invariants conceptuels de ces activités. Dans un second temps, l’article propose une typologie d’ajustements, afin de permettre l’analyse de ces activités dans différentes situations professionnelles. Seront donc présentées notamment les notions d’ajustements intrasubjectifs, intersubjectifs et instrumentaux.
La rubrique « Vie de la recherche » nous présente la suite de la recherche conduite et présentée dans le numéro 58 de notre revue, portant sur les «Recherches doctorales intéressant la formation des adultes». Dans cet article seront présentés le noyau et le cercle élargi de thèses soutenues aux États-Unis de 2000 à 2022, en comparaison avec la France.
Olivier Las Vergnas, Patrick Bury et Christophe Jeunesse exposent le fruit de leur recherche s’appuyant sur des analyses lexicales et bibliométriques afin de proposer et d’étudier deux corpus de tailles différentes.
Le premier, nommé « noyau » rassemble les thèses faisant explicitement référence à la formation des adultes dans leur titre ou leurs mots clés. Le second, appelé « cercle élargi », fait référence à ce champ dans le résumé, le titre ou les mots clés. Les auteurs parviennent à la conclusion qu’à l’image des thèses françaises, il n’existe pas vraiment dans les thèses étasuniennes de marqueur commun à tous les travaux portant sur la formation des adultes. Ils notent que les résumés des thèses étasuniennes, à la différence des résumés de thèses françaises portent davantage sur les aspects méthodologiques et sur l’individu et que les deux pays présentent des champs spécifiques en formation des adultes dont certains sont communs et d’autres différents. Les auteurs constatent également un changement dans les méthodes de recherche aux États-Unis.
Ce numéro 60 s’achève avec deux « Comptes rendus de lecture » : le premier, de Florence Moncorps, portant sur l’ouvrage intitulé “Pourquoi et comment les adultes apprennent – De la formation à l’apprenance” (Carré, P., 2020) ; le second, de Nora Merniz, portant sur l’ouvrage “Une Pédagogie pour grandir. Pédagogie institutionnelle et approche groupale” (Dubois, A. et Guignard, M. (dir.), 2021).
Joanna Dupouy
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Communications de recherche
résumés
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Ambroise Baillifard, Corinna S. Martarelli
– EDUDL (Educational Development Unit in Distance Learning), UniDistance, Suisse
– Faculté de psychologie, UniDistance, Suisse
Notes et taux de décrochage inébranlables durant la Covid-19 en enseignement universitaire à distance
Résumé
Avec la Covid-19, d’aucuns pensaient que les études universitaires allaient être impactées négativement par le passage au tout à distance. La diminution des contacts sociaux, l’éloignement physique de la réalité universitaire et l’ambiance anxiogène pouvaient faire craindre le pire. Deux semestres plus tard, nous faisons un bilan au sein de UniDistance Suisse grâce à deux sources d’informations principales : une comparaison pluriannuelle des taux de décrochage pluriannuels (n=4664) et des résultats notés (n=3577). Des tests de “Chi-carré” de Pearson et “U” de Mann-Whitney complètent les analyses descriptives. Les résultats interdisent de conclure à un impact négatif significatif de la Covid-19 sur la réussite universitaire d’étudiants non traditionnels, adultes en reprise d’études (âge moyen = 35 ans). Ce constat révèle la résilience et le mérite de la majorité des personnes concernées qui ont pu trouver les ressources pour faire face.
Mots-clés : Covid-19, abandon, persévérance, notes, adhésion au changement.
Covid-19 in distance learning: a global disruption that remains inapparent in university dropout and grades
Abstract
With Covid-19, many believed that the shift from face-to-face to distance learning would negatively affect academic success. The decrease in social contacts, the physical distance from university life and the anxiety-provoking atmosphere could make us expect the worst. Two semesters later, we conducted an assessment within UniDistance Suisse using two main sources of information: a comparison of multi-year dropout rates (n=4664) and of grades (n=3577) by focusing on differences between classes before vs. during the Covid-19 lockdown. We completed the descriptive analyses with Pearson’s chi-square and Mann-Whitney U tests. The results did not provide support for a negative impact of the Covid-19 lockdown on the academic success of non-traditional students, i.e. adults returning to study
(average age = 35 years). This finding reveals the resilience and merit of the majority of those concerned who were able to find the resources to cope.
Keywords: Covid-19, dropout, perseverance, grades, capacity to adapt, performance.
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Julien Lefrançois, Christine Vidal-Gomel, Élise Olivier, Jérôme Rigaud
– Nantes Université, Centre de recherche en éducation de Nantes
– Nantes Université, Centre de recherche en éducation de Nantes
– Nantes Université, Chu Nantes, Direction de la Recherche et de l’Innovation
– Service d’Urologie, Chu de Nantes – Nantes Université
Enjeux croisés de formation des acteurs et de résilience en chirurgie urologique assistée par un robot
Résumé
Le secteur des soins vit actuellement de nombreuses transformations, notamment technologiques avec le développement de la robotique chirurgicale. Dans ce contexte, des questions de sécurité des patients et de formation des personnels s’enchevêtrent, les enjeux sont multiples : garantir la santé du patient tout en assurant les missions de formation initiale et continue des acteurs. Ils sont abordés sous l’angle de fiabilité et de résilience de ce système sociotechnique, ce qui conduit à mettre l’accent sur les stratégies de guidage de l’interne, le fonctionnement du collectif, l’identification des moments de surcharge du chirurgien et les ressources disponibles pour la résilience. Ces résultats engagent des réflexions sur la formation des acteurs et particulièrement celle des internes au bloc opératoire.
Mots clés : résilience, fiabilité, formation initiale, formation continue, activités collectives
Intersecting issues of stakeholder training and resilience in robot-assisted urological surgery
Abstract
The health care sector is currently undergoing numerous transformations, particularly technological, with the development of surgical robotics. In this context, issues of patient safety and staff training are intertwined, and the challenges are multiple: guaranteeing patient health while ensuring the initial and continuing training of the stakeholders. They are discussed from the point of view of the reliability and resilience of the socio-technical system, which leads us to put an emphasis on the guidance strategies of the intern, the functioning of the group, the identification of the surgeon’s moments of overload and the resources available for resilience. These results lead to reflections on the training of the actors and particularly that of interns in the operating room.
Keywords: resilience, reliability, initial training, continuing training, collective activities.
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Theodora Balmon
– Doctorante à l’Université du Québec à Montréal et à l’Université de Corse Pasquale Paoli
L’agir communicationnel, renouveau de l’éducation populaire en bibliothèque
Résumé
Prenant appui sur la théorie de l’agir communicationnel d’Habermas, nous cherchons, dans cet article, à discerner le moteur éducatif commun aux actions nombreuses et variées, telles que formations, conférences, tables rondes, ateliers, master classes, parcours, conversations, clubs et autres programmes divers, prenant place en bibliothèque de lecture publique. À cet effet, nous sollicitons les concepts de système et de médium, afin de tenter de décliner les facteurs d’apprentissage en relation avec l’intercompréhension rationnelle au sein de cette institution. À la suite de cet éclairage théorique, nous complétons cette approche exploratoire par quelques apports empiriques collectés selon le paradigme de l’observation participante. Ces prémisses ont pour but de contribuer à une vision renouvelée de l’éducation populaire à destination des adultes.
Mots clés : éducation populaire, agir communicationnel, bibliothèque publique
The theory of communicative action as a renewalof popular education in public libraries
Abstract
Based on Habermas’s theory of communicative action, this article gives a preview of the common educative basis of numerous and various actions taking place in public libraries, such as training programs, conferences, round tables, workshops, master classes, pathways, conversations, clubs and miscellaneous programs. The concepts of system and medium help us describe learning possibilities related to rational mutual understanding within this institution. Empirical data collected through participant observation complete the exploratory findings. Taken together, these elements suggest a renewed appreciation of the role of public libraries with regard to popular education.
Keywords: popular education, theory of discussion, public libraries
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Éric Saillot
– MCF HDR en sciences de l’éducation et de la formation, Université de Caen Normandie (Cirnef, UR 7454)
Structuration conceptuelle des activités d’ajustement : un modèle d’analyse pour les métiers de l’interaction humaine
Résumé
La notion d’ajustement a émergé en sciences de l’éducation il y a quelques années dans le champ de l’analyse de l’activité enseignante. Au-delà, il semble que les activités d’ajustement sont l’expression de compétences professionnelles qui concernent de nombreux métiers de l’interaction humaine, notamment dans le travail de la relation ou de l’accompagnement, que ce soit dans la formation, le travail social, le soin ou la santé. Cet article développe un travail de conceptualisation de la notion d’ajustement à partir d’une large généalogie qui a permis de caractériser les principaux invariants conceptuels de ces activités. Ces éléments définitoires structurent un cadre théorique, complété par des modélisations, qui offre des perspectives d’analyses des activités d’ajustement dans différentes situations professionnelles.
Mots clés : ajustement, analyse de l’activité, formation, interaction humaine, compétences professionnelles
Conceptual structuring of adjustment activities: an analysis model for human interaction professions
Abstract
The notion of adjustment emerged in education sciences a few years ago in the field of analysis of teaching activity. Beyond that, it seems that adjustment activities are the expression of professional skills that concern many professions of human interaction, particularly in the field of human relations, whether in training, social work, care or health professions. This article develops the conceptualization of the notion of adjustment from a broad genealogy that allowed to characterize the main conceptual invariants of these activities. These defining elements structure a theoretical framework, supplemented by modeling, which offers perspectives for the analysis of adjustment activities in different professional situations.
Keywords: adjustment, activity analysis, training, human interaction, professional skills.
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Olivier Las-Vergnas, Patrick Bury, Christophe Jeunesse
– Cref, équipe ApForD, Université Paris-Nanterre – Cirel, équipe Trigone, Université de Lille
– Société Clever Mind
– Cref, équipe ApForD, Université Paris-Nanterre
Recherches doctorales intéressant la formation des adultes : noyau et cercle élargi de thèses soutenues aux États-Unis de 2000 à 2022, comparaison avec la France
Résumé
Cet article explore les thèses de doctorat de recherche soutenues aux États-Unis entre 2000 et 2022, concernant la formation des adultes et accessibles dans la base PQDT. Il complète une première étude publiée dans le précédent numéro de la revue Savoirs. Il s’appuie sur des analyses lexicales et bibliométriques pour proposer et étudier deux corpus de tailles différentes.
Le premier (noyau = 1 649 thèses) regroupe les thèses faisant explicitement référence au thème dans leur titre ou mots clefs, et le second (cercle élargi = 13 684 thèses, dont 12 035 supplémentaires non contenues dans le noyau) y fait référence dans le résumé, le titre ou les mots clefs. Une double analyse lexicale de chacun est conduite : analyse des seuls titres et mots clefs, puis analyse élargie aux contenus des résumés. Ces analyses montrent que : (1) Comme en France, il n’y a pas vraiment de marqueur commun à tous les travaux sur la FdA, il s’agit d’une juxtaposition de travaux plus ou moins thématiques. (2) Les résumés de thèses étasuniens sont beaucoup plus centrés, d’une part sur les questions de méthodologie, d’autre part sur l’individu, que leurs homologues français. (3) Chaque pays présente, d’une part des classes spécifiques, comme « didactique professionnelle » et « VAE » en France, « theology », « online learning » et « transformative learning » aux États-Unis et d’autre part des thématiques communes : santé, langues, formation des enseignants et transformations biographiques. (4) Aux États-
Unis, on observe une forte croissance des méthodes par entretiens et une forte diminution des études quantitatives ; par ailleurs les thématiques « an-
dragogy, instructional design » et « colleges » sont en croissance tandis que « art, social et transformative » et « health » sont en décroissance.
Mots-clés : thèse de doctorat, formation des adultes, bibliométrie, lexicométrie, publications de recherche, recherche aux États-Unis.
Abstract
This article explores doctoral dissertations on adult education research defended in the USA between 2000 and 2022 and accessible in the PQDT database. It completes a first study published in the previous issue of the journal Savoirs. It uses lexical and bibliometric analyses to propose and study two corpus of different sizes. The first one (core = 1 649 theses) gathers the theses explicitly referring to the theme in their title or keywords, and the second one (enlarged circle = 13 684 theses, including 12 035 additional theses not contained in the core) refers to it in the abstract, the title or the keywords. A double lexical analysis of each one is conducted: analysis of titles and keywords only, then analysis extended to the contents of abstracts.
These analyses show that: (1) As in France, there is not really a common marker for all the works on Adult Education, it is a juxtaposition of more or less thematic works. (2) The summaries of American theses are much more focused, on the one hand on methodological issues, and on the other hand on the individual, than their French counterparts. (3) Each country has its own specific classes, such as ‘professional didactics’ and ‘VAE’ in France, ‘theology’, ‘online learning’ and ‘transformative learning’ in the USA, and common themes: health, languages, teacher training and biographical transformations. (4) In the USA, there is a strong growth in interviews and a sharp decrease in quantitative studies; on the other hand, the themes of ‘andragogy, instructional design’ and ‘colleges’ are growing, while ‘art, social and transformative’ and ‘health’ are decreasing.
Keywords: research doctorate, adult education, bibliometrics, lexicometrics, research publications, research in the USA.
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